desktop-banner
tablet-banner
mobile-banner

Actie

Naar aanleiding van uw aankoop van een in aanmerking komend Lightpad Block M, Seaboard Block, Seaboard Block Bundle, Beatmaker Kit, Songmaker Kit, Songmaker Kit GarageBand Edition, Seaboard RISE 25 of Seaboard RISE 49 tussen 29 november 2018 en 31 januari 2019 bij een deelnemende winkelier, kunt u uw claim tussen 30 en 60 dagen na aankoop indienen om uw cashback te claimen. Voor een aankoop die gedaan is op 29 november 2018 kan de claim bijvoorbeeld worden ingediend van 29 december 2018 tot en met 28 januari 2019, maar NIET daarvoor of daarna.

Lightpad Block M, Seaboard Block, Seaboard Block Bundle, Beatmaker Kit, Songmaker Kit, Songmaker Kit GarageBand Edition, Seaboard RISE 25 en Seaboard RISE 49 zijn de producten die in aanmerking komen voor de actie. De producten moeten nieuw en ongeregistreerd zijn en aangeschaft in de actieperiode. Tweedehands of ex-demo-producten komen niet in aanmerking voor de actie.

Alleen aankopen van in aanmerking komende modellen die zijn aangegeven op de pagina met actieproducten komen in aanmerking voor deze actie.
Let op: Lightpad Block M maakt onderdeel uit van deze actie, maar het Lightpad Block (zonder 'M') niet.

Aankopen moeten gedaan worden via een erkende en deelnemende wederverkoper (een volledige lijst kunt u vinden op de pagina met deelnemende winkeliers ), in een land dat in aanmerking komt (een volledige lijst met geldigheid en beloningen vindt u hieronder). Let op: niet alle erkende ROLI-wederverkopers doen mee aan de actie.

Producten die gekocht worden via veilingwebsites en websites van derden, zoals eBay en de marktplaats op Amazon, zijn van deelname uitgesloten.

De cashback is alleen geldig in het land waarin een in aanmerking komend product gekocht is (voor aankopen in de winkel) of naar toe is verzonden (voor online aankopen). De actie is alleen geldig in de volgende landen:

  • Oostenrijk
  • Australië
  • België
  • Canada
  • Tsjechische Republiek
  • Denemarken
  • Estland
  • Finland
  • Frankrijk
  • Duitsland
  • India
  • Ierland
  • Italië
  • Japan
  • Letland
  • Litouwen
  • Luxemburg
  • Nederland
  • Nieuw-Zeeland
  • Noorwegen
  • Polen
  • Portugal
  • Slowakije
  • Zuid-Afrika
  • Zuid-Korea
  • Spanje
  • Zweden
  • Zwitserland
  • UAE
  • Verenigd Koninkrijk
  • Verenigde Staten

De actie geldt niet in andere landen.

De beloningswaarde hangt af van het actieproduct en land van aankoop (voor aankopen in de winkel) of het land waarnaar het verzonden is (voor online aankopen):

Land

Valuta

Lightpad Block M

Seaboard Block &
Seaboard Block Bundle

Beatmaker Kit

Songmaker Kit &
Songmaker Kit GarageBand Edition

Seaboard RISE25

Seaboard RISE49

Oostenrijk

EUR

25

40

40

65

85

130

Australië

AUD

40

70

70

100

140

200

België

EUR

25

40

40

65

85

130

Canada

CAD

40

65

65

100

125

200

Tsjechische Republiek

CZK

675

1,125

1,125

1,685

2,250

3,375

Denemarken

DKK

180

300

300

475

600

950

Estland

EUR

25

40

40

65

85

130

Finland

EUR

25

40

40

65

85

130

Frankrijk

EUR

25

40

40

65

85

130

Duitsland

EUR

25

40

40

65

85

130

India

INR

2,100

3,500

3,500

5,000

7,000

10,000

Ierland

EUR

25

40

40

65

85

130

Italië

EUR

25

40

40

65

85

130

Japan

JPY

3,000

5,000

5,000

8,000

11,000

16,000

Letland

EUR

25

40

40

65

85

130

Litouwen

EUR

25

40

40

65

85

130

Luxemburg

EUR

25

40

40

65

85

130

Nederland

EUR

25

40

40

65

85

130

Nieuw-Zeeland

NZD

40

70

70

100

140

200

Noorwegen

NOK

250

400

400

600

800

1,200

Polen

PLN

110

185

185

280

370

560

Portugal

EUR

25

40

40

65

85

130

Slowakije

EUR

25

40

40

65

85

130

Zuid-Afrika

ZAR

435

720

720

1,085

1,450

2,170

Zuid-Korea

KRW

35,000

57,000

57,000

85,000

114,000

170,000

Spanje

EUR

25

40

40

65

85

130

Zweden

SEK

250

450

450

700

900

1,400

Zwitserland

CHF

30

50

50

75

100

150

UAE

AED

110

185

185

275

370

555

Verenigde Staten

USD

30

50

50

75

100

150

Verenigd Koninkrijk

GBP

25

40

40

60

75

115

Deelnemers mogen maximaal 1 claim per actieproduct indienen, met een maximum van 2 claims per deelnemer.

Claim

Een kassabon of factuur waarop duidelijk uw aankoop, de naam en het adres van de wederverkoper, de aankoopdatum, het product en de aankoopprijs zijn aangegeven. Een bestelbevestiging of afleveringsbon geldt niet als aankoopbewijs en kan niet worden geaccepteerd.

Als u een aankoop doet via www.roli.com ontvangt u uw aankoopbewijs zodra uw bestelling verzonden is. Het aankoopbewijs wordt per e-mail naar u verzonden. De onderwerpregel start met ‘Your ROLI Purchase Receipt’.

We kunnen uw claim niet verwerken zonder geldig kopie van het originele aankoopbewijs of de factuur, gecombineerd met alle gegevens die op het claimformulier gevraagd worden. Als het originele aankoopbewijs kwijt of beschadigd is, kunnen de meeste winkels op aanvraag van de klant een kopie verstrekken.

Zorg er bij het downloaden, scannen of fotograferen van het aankoopbewijs voor dat alle benodigde gegevens (naam en het adres van de winkelier, de aankoopdatum, het product en de verkoopprijs) duidelijk zichtbaar zijn. Vage of onduidelijke aankoopbewijzen kunnen ertoe leiden dat uw claim ongeldig wordt verklaard.
Geüploade bestanden moeten in pdf-, jpeg- of tif-formaat zijn. De maximale grootte van elk document is 4 MB.

Bezoek www.roli.com/cashback2018, klik op 'Een claim indienen' en volg de stappen in het claimformulier.

Om het document/de documenten te uploaden, selecteert u 'Aankoopbewijs uploaden', zoekt u het bestand dat u wilt uploaden, en klikt u op 'Open'.

Controleer of u het juiste bestand geselecteerd hebt. Als dat niet het geval is, kan uw claim ongeldig verklaard worden. Als u het verkeerde document geselecteerd hebt, kunt u dit verwijderen door opnieuw op 'Aankoopbewijs uploaden' te klikken.

Het serienummer van uw product staat aan de onderkant van het product.

Bij Songmaker Kits hoeft alleen het serienummer van het Seaboard Block aangegeven te worden.

Bij Beatmaker Kits hoeft alleen het serienummer van het Lightpad Block M aangegeven te worden.

    Dit heeft waarschijnlijk te maken met een van de volgende redenen:
  • U valt buiten de aanvraagperiode van deze actie.
  • Uw aankoopdatum ligt buiten de actieperiode.

Bekijk uw aankoopbewijs en de algemene voorwaarden van deze actie en de aangegeven actieperiode.

Wacht na het indienen van uw claim tien (10) werkdagen op een statusupdate. Deze ontvangt u per e-mail. Controleer het e-mailaccount dat u op het claimformulier hebt opgegeven voor e-mails over deze promotie en bekijk uw map met ongewenste e-mails.
U kunt ook de functie Claim Tracker op deze website gebruiken.

Controleer het e-mailaccount dat u op het claimformulier hebt opgegeven voor e-mails over deze promotie. Controleer ook uw map met ongewenste e-mails. Als u binnen tien (10) werkdagen na het inzenden van uw claim nog geen bevestiging per e-mail hebt ontvangen, neem dan hier contact met ons op.

Lees de e-mail die we naar u verstuurd hebben. Het kan zijn dat de gegevens die u hebt doorgegeven op uw aankoopbewijs niet voldoende zijn om uw claim te verwerken.

    Veelvoorkomende redenen voor ontbrekende informatie:
  • Het aankoopbewijs was onleesbaar.
  • Op het aankoopbewijs stond niet de betaalde prijs, producten of winkelier van aankoop vermeld.
  • Er is een onjuist document geüpload, niet een aankoopbewijs.
  • Er is een bestelbevestiging meegestuurd, waarop niet aangegeven stond welke producten gekocht waren. In dit geval vragen we om meer documenten aan te leveren die uw claim ondersteunen, denk aan een afleveringsbon of factuur.
  • Het serienummer dat u op uw claim hebt ingevoerd is ongeldig.
  • De bankgegevens zoals door u opgegeven, niet correct blijken te zijn.
  • Zorg ervoor dat u de benodigde informatie binnen tien (10) werkdagen naar ons toestuurt, zoals vermeld in de algemene voorwaarden.

U ontvangt uw cashback binnen 20 werkdagen nadat uw claim is goedgekeurd.

    Als u een e-mail hebt ontvangen waarin uw claim goedgekeurd wordt, dient u het volgende te controleren:
  • Wacht tot 20 werkdagen nadat uw claim is goedgekeurd.
  • Controleer het e-mailaccount dat u op het claimformulier hebt opgegeven voor meer informatie over de beloning.
  • Als u uw beloning nog steeds niet hebt ontvangen, neem dan hier contact met ons op.