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Promozione

A seguito dell'acquisto di un Lightpad Block M, Seaboard Block, Seaboard Block Bundle, Beatmaker Kit, Songmaker Kit, Songmaker Kit GarageBand Edition, Seaboard RISE 25 o Seaboard RISE 49 tra il 29 novembre 2018 e il 31 gennaio 2019 da un rivenditore idoneo, invia tuo registrazione tra 30 e 60 giorni dalla data di acquisto per richiedere il rimborso. Ad esempio, per un acquisto effettuato il 29 novembre 2018, il reclamo può essere effettuato tra il 29 dicembre 2018 e il 28 gennaio 2019 (incluso), ma NON prima o dopo.

Lightpad Block M, Seaboard Block, Seaboard Block Bundle, Beatmaker Kit, Songmaker Kit, Songmaker Kit GarageBand Edition, Seaboard RISE 25 o Seaboard RISE 49 sono i prodotti che si qualificano per la promozione.
I prodotti devono essere nuovi, non registrati e acquistati tra le date promozionali. I prodotti di seconda mano o ex-demo non si qualificheranno per la promozione.

Mio prodotto non è elencato come prodotto idoneo, è idoneo per la promozione? Solo gli acquisti dei modelli qualificanti elencati nella pagina (Prodotti promozionali) sono idonei per questa promozione.

L'acquisto deve essere effettuato tramite un rivenditore autorizzato e partecipante (un elenco completo è disponibile sul Rivenditore Partecipante pagina) in un Paese idoneo (un elenco completo disponibile sull'Eligibilità e sui premi di seguito). Si prega di notare che non tutti i rivenditori autorizzati ROLI parteciperanno alla promozione.

Sono esclusi i prodotti acquistati tramite siti di aste e siti di terze parti come eBay e il mercato su Amazon.

Il premio sarà valido solo nel paese in cui è stato acquistato un prodotto idoneo (per acquisti in negozio) o spedito a (per acquisti online). La promozione è valida solo nei seguenti paesi:

  • Austria
  • Australia
  • Belgio
  • Canada
  • Repubblica Ceca
  • Danimarca
  • Estonia
  • Finlandia
  • Francia
  • Germania
  • India
  • Irlanda
  • Italia
  • Giappone
  • Lettonia
  • Lituania
  • Lussemburgo
  • Olanda
  • Nuova Zelanda
  • Norvegia
  • Polonia
  • Portogallo
  • Slovacchia
  • Sud Africa
  • Corea del Sud
  • Spagna
  • Svezia
  • Svizzera
  • Emirati Arabi Uniti
  • Regno Unito
  • Stati Uniti d'America

La promozione non è disponibile in nessun altro paese.

Il valore della ricompensa varia a seconda del prodotto della promozione e del paese di acquisto (per gli acquisti in negozio) o del paese verso cui è stato spedito (per gli acquisti online):

Nazione

Moneta

Lightpad Block M

Seaboard Block &
Seaboard Block Bundle

Beatmaker Kit

Songmaker Kit &
Songmaker Kit GarageBand Edition

Seaboard RISE25

Seaboard RISE49

Austria

EUR

25

40

40

65

85

130

Australia

AUD

40

70

70

100

140

200

Belgio

EUR

25

40

40

65

85

130

Canada

CAD

40

65

65

100

125

200

Repubblica Ceca

CZK

675

1,125

1,125

1,685

2,250

3,375

Danimarca

DKK

180

300

300

475

600

950

Estonia

EUR

25

40

40

65

85

130

Finlandia

EUR

25

40

40

65

85

130

Francia

EUR

25

40

40

65

85

130

Germania

EUR

25

40

40

65

85

130

India

INR

2,100

3,500

3,500

5,000

7,000

10,000

Irlanda

EUR

25

40

40

65

85

130

Italia

EUR

25

40

40

65

85

130

Giappone

JPY

3,000

5,000

5,000

8,000

11,000

16,000

Lettonia

EUR

25

40

40

65

85

130

Lituania

EUR

25

40

40

65

85

130

Lussemburgo

EUR

25

40

40

65

85

130

Olanda

EUR

25

40

40

65

85

130

Nuova Zelanda

NZD

40

70

70

100

140

200

Norvegia

NOK

250

400

400

600

800

1,200

Polonia

PLN

110

185

185

280

370

560

Portogallo

EUR

25

40

40

65

85

130

Slovacchia

EUR

25

40

40

65

85

130

Sud Africa

ZAR

435

720

720

1,085

1,450

2,170

Corea del Sud

KRW

35,000

57,000

57,000

85,000

114,000

170,000

Spagna

EUR

25

40

40

65

85

130

Svezia

SEK

250

450

450

700

900

1,400

Svizzera

CHF

30

50

50

75

100

150

Emirati Arabi Uniti

AED

110

185

185

275

370

555

Stati Uniti d'America

USD

30

50

50

75

100

150

Regno Unito

GBP

25

40

40

60

75

115

I partecipanti possono presentare un massimo di 1 reclamo per prodotto promozionale con un massimo di 2 reclami totali per partecipante.

Richiesta

Una ricevuta o fattura che descrive chiaramente l'acquisto e include nome e indirizzo del rivenditore, data di acquisto, prezzo del prodotto e di acquisto. Una conferma d'ordine o una bolla di consegna non si qualifica come prova di acquisto e non può essere accettata.

Per gli acquisti effettuati su www.roli.com, riceverai la ricevuta al momento della spedizione dell'ordine. La ricevuta ti verrà inviata via email con il titolo del soggetto che inizia con "La tua ricevuta di acquisto ROLI".

Non saremo in grado di elaborare il reclamo senza una copia valida della ricevuta originale o della fattura accompagnata da tutte le informazioni richieste nel modulo di richiesta. Se la ricevuta originale è stata persa o danneggiata, la maggior parte dei negozi può fornire una copia se il consumatore lo richiede.

Quando si esegue il download, la scansione o si scatta una foto, assicurarsi che tutti i dettagli richiesti (nome e indirizzo del rivenditore, data di acquisto, prezzo del prodotto e di acquisto) siano chiaramente visibili. La prova di acquisto offuscata o non chiara può invalidare il reclamo.
I documenti caricati devono essere in formato PDF, JPEG o TIF. La dimensione massima di ciascun documento è 4Mb.

Visita www.roli.com/cashback2018, fai clic su "Esegui un reclamo" e segui i passaggi nel modulo di richiesta.

Per caricare i documenti selezionare "Caricamento ricevuta", quindi individuare il file che si desidera caricare e fare clic su "Apri".

Si prega di verificare di aver selezionato il file corretto in quanto ciò potrebbe invalidare il reclamo. Se è stato selezionato il documento sbagliato, rimuovili semplicemente selezionando di nuovo "Caricamento ricevuta".

Il numero di serie del prodotto può essere trovato nella parte inferiore del prodotto.

Per Songmaker Kits, deve essere fornito solo il numero di serie di Seaboard Block.

Per i kit Beatmaker, deve essere fornito solo il numero di serie di Lightpad Block M.

    Questo è probabile che sia per uno dei seguenti motivi:
  • Ti trovi fuori dalla finestra del reclamo per questa promozione.
  • La data di acquisto è al di fuori del periodo promozionale.

Si prega di fare riferimento alla prova di acquisto e ai Termini e condizioni di questa promozione e al periodo di reclamo dettagliato.

Attendi dieci (10) giorni lavorativi dall'invio del tuo reclamo per ricevere un aggiornamento di stato del tuo reclamo via email. Controlla l'account email che hai fornito durante il modulo di richiesta per le email relative a questa promozione e controlla la tua cartella di posta indesiderata o spam.
In alternativa, puoi utilizzare la funzione Claim Tracker su questo sito web.

Controlla l'account email che hai fornito durante il modulo di richiesta per le email relative a questa promozione. Assicurati di controllare la tua cartella di posta indesiderata o spam. Se non ricevi un'email di conferma dopo dieci (10) giorni lavorativi dall'invio del reclamo, contattaci (qui) entro dieci (10) giorni lavorativi dall'invio della richiesta.

Si prega di fare riferimento alla e-mail che ti abbiamo inviato, potrebbe essere che i dettagli caricati per la prova di acquisto non erano sufficienti per elaborare il vostro reclamo.

    Motivi comuni per le informazioni mancanti:
  • La prova di acquisto non era leggibile.
  • Prova di acquisto non ha mostrato il prezzo pagato, i prodotti o il rivenditore acquistato da.
  • È stato caricato un documento errato e non una prova di acquisto.
  • È stata fornita una conferma dell'ordine, che non ha mostrato i prodotti sono stati acquistati, in questo caso ti chiediamo di fornire ulteriori documenti a sostegno del tuo reclamo, questo potrebbe essere un avviso di consegna o fattura.
  • Il numero di serie inserito nel reclamo non è valido.
  • Le informazioni sul bonifico bancario fornite non sono corrette.

Assicurati di inviare le informazioni richieste entro dieci (10) giorni lavorativi secondo i Termini e Condizioni.

Riceverai il tuo premio di rimborso tramite bonifico bancario entro 20 giorni lavorativi dalla convalida del tuo reclamo.

    Se hai ricevuto un'email per confermare la convalida del tuo reclamo, ti preghiamo di controllare quanto segue:
  • Attendi 20 giorni lavorativi dopo che il tuo reclamo è stato convalidato per ricevere la tua ricompensa.
  • Controlla l'account e-mail che hai fornito durante il modulo di richiesta per ulteriori dettagli sul premio.
  • Se non hai ancora ricevuto il tuo premio, ti preghiamo di contattarci (qui).