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Aktion

Wenn Sie zwischen dem 29. November 2018 und 31. Januar 2019 einen teilnahmeberechtigten Lightpad Block M, Seaboard Block, Seaboard Block Bundle, Beatmaker Kit, Songmaker Kit, Songmaker Kit GarageBand Edition, Seaboard RISE 25 oder Seaboard RISE 49 von einem teilnahmeberechtigten Händler erwerben und Ihre Anforderung zwischen dem 30. und 60. Tag nach dem Kaufdatum einreichen, erhalten Sie einen CashBack können. Wenn das Produkt zum Beispiel am 29. November 2018 gekauft wird, kann die CashBackanforderung zwischen dem 29. Dezember 2018 und 28. Januar 2019 (inklusive) eingereicht werden, aber NICHT davor oder danach.

Die Produkte Lightpad Block M, Seaboard Block, Seaboard Block Bundle, Beatmaker Kit, Songmaker Kit, Songmaker Kit GarageBand Edition, Seaboard RISE 25 und Seaboard RISE 49 sind für diese Aktion teilnahmeberechtigt.
Die Produkte müssen neu sein, während des Aktionszeitraums erworben worden sein und dürfen noch nicht registriert sein. Second-Hand-Produkte und ehemalige Vorführmodelle sind von der Aktion ausgeschlossen.

Nur Produkte, die auf der Seite mit den teilnahmeberechtigten Produkten aufgeführt sind, sind teilnahmeberechtigt.

Bitte beachten Sie, dass der Lightpad Block M teilnahmeberechtigt ist, der Lightpad Block (ohne M) jedoch nicht.

Der Warenkauf muss von einem autorisierten teilnehmenden Händler (auf der Seite der teilnehmenden Händler finden Sie eine vollständige Liste) in einem teilnahmeberechtigten Land durchgeführt bzw. ausgeliefert worden sein (siehe unten für eine vollständige Liste). Bitte beachten Sie, dass nicht alle autorisierten ROLI Händler an dieser Aktion teilnehmen.

Produkte, die auf einem Online-Marketplace wie eBay oder durch einen Drittanbieter auf der Website eines Online-Händlers erworben wurden, sind von der Aktion ausgeschlossen.

Der CashBack gilt nur in dem Land, in dem das teilnahmeberechtigte Produkt erworben wurde (beim Kauf im Geschäft) bzw. in das es versandt wurde (bei Internetbestellungen). Die Aktion gilt in den folgenden Ländern:

  • Österreich
  • Australien
  • Belgien
  • Kanada
  • Tschechische Republik
  • Dänemark
  • Estland
  • Finnland
  • Frankreich
  • Deutschland
  • Indien
  • Irland
  • Italien
  • Japan
  • Lettland
  • Litauen
  • Luxemburg
  • Niederlande
  • Neuseeland
  • Norwegen
  • Polen
  • Portugal
  • Slowakei
  • Südafrika
  • Südkorea
  • Spanien
  • Schweden
  • Schweiz
  • Vereinigte Arabische Emirate
  • Vereinigtes Königreich
  • Vereinigte Staaten

Die Aktion ist in keinem anderen Land gültig.

Das CashBack ist vom teilnahmeberechtigten Produkt und dem Land abhängig, in dem Sie das Produkt gekauft haben (beim Kauf im Geschäft) oder in das es geliefert wurde (bei Internetbestellungen):

Land

Währung

Lightpad Block M

Seaboard Block &
Seaboard Block Bundle

Beatmaker Kit

Songmaker Kit &
Songmaker Kit GarageBand Edition

Seaboard RISE25

Seaboard RISE49

Österreich

EUR

25

40

40

65

85

130

Australien

AUD

40

70

70

100

140

200

Belgien

EUR

25

40

40

65

85

130

Kanada

CAD

40

65

65

100

125

200

Tschechische Republik

CZK

675

1,125

1,125

1,685

2,250

3,375

Dänemark

DKK

180

300

300

475

600

950

Estland

EUR

25

40

40

65

85

130

Finnland

EUR

25

40

40

65

85

130

Frankreich

EUR

25

40

40

65

85

130

Deutschland

EUR

25

40

40

65

85

130

Indien

INR

2,100

3,500

3,500

5,000

7,000

10,000

Irland

EUR

25

40

40

65

85

130

Italien

EUR

25

40

40

65

85

130

Japan

JPY

3,000

5,000

5,000

8,000

11,000

16,000

Lettland

EUR

25

40

40

65

85

130

Litauen

EUR

25

40

40

65

85

130

Luxemburg

EUR

25

40

40

65

85

130

Niederlande

EUR

25

40

40

65

85

130

Neuseeland

NZD

40

70

70

100

140

200

Norwegen

NOK

250

400

400

600

800

1,200

Polen

PLN

110

185

185

280

370

560

Portugal

EUR

25

40

40

65

85

130

Slowakei

EUR

25

40

40

65

85

130

Südafrika

ZAR

435

720

720

1,085

1,450

2,170

Südkorea

KRW

35,000

57,000

57,000

85,000

114,000

170,000

Spanien

EUR

25

40

40

65

85

130

Schweden

SEK

250

450

450

700

900

1,400

Schweiz

CHF

30

50

50

75

100

150

Vereinigte Arabische Emirate

AED

110

185

185

275

370

555

Vereinigte Staaten

USD

30

50

50

75

100

150

Vereinigtes Königreich

GBP

25

40

40

60

75

115

Teilnehmer können maximal einen CashBack pro teilnahmeberechtigtes Produkt anfordern und jeder Teilnehmer kann insgesamt maximal zwei Anforderungen einreichen.

Anforderung

Ein gültiger Kaufbeleg oder die Rechnung muss den Namen des erworbenen Produkts, Händlername und -adresse, Kaufdatum und Kaufpreis zeigen. Bestellbestätigungen oder Lieferscheine gelten nicht und können nicht als Kaufbeleg akzeptiert werden.

Wenn Sie Ihr Produkt auf www.roli.com, bestellt haben, erhalten Sie den Kaufbeleg, wenn Ihre Bestellung versandt wurde. Sie erhalten den Beleg per E-Mail mit der Betreffzeile: ‘Your ROLI Purchase Receipt’.

Leider können wir Ihre Anforderung ohne einen gültigen Kaufbeleg oder eine Rechnung, die alle notwendigen Informationen enthält, nicht bearbeiten. Falls Sie den Kaufbeleg verloren haben, wenden Sie sich bitte an den Händler, von dem Sie das Produkt erworben haben. Die meisten Händler können auf Wunsch eine Kopie des Kaufbelegs ausstellen.

Beim Herunterladen, Scannen oder Abfotografieren des Belegs achten Sie bitte darauf, dass alle notwendigen Informationen (Händlername und -adresse, Kaufdatum, Produktname, Kaufpreis) enthalten und deutlich lesbar sind. Verschwommene oder schwer lesbare Kaufbelege können nicht akzeptiert werden.
Folgende Dateiformate sind für den Beleg zulässig: PDF, JPEG oder TIF. Die Dateigröße kann maximal 4 MB betragen.

Gehen Sie auf www.roli.com/cashback2018, klicken Sie auf "CashBack beantragen" und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Um den Kaufbeleg hochzuladen, klicken Sie auf „Kaufbeleg hochladen“, wählen Sie die Datei und klicken Sie "Öffnen".

Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie die korrekte Datei gewählt haben, da Ihre CashBackanforderung ansonsten abgelehnt werden könnte. Wenn Sie die falsche Datei gewählt haben, klicken Sie einfach erneut auf „Kaufbeleg hochladen“, um sie zu entfernen und die richtige Datei zu wählen.

Die Seriennummer befindet sich auf der Unterseite des Produkts.

Wenn Sie ein Songmaker Kit erworben haben, geben Sie nur die Seriennummer des Seaboard Block an.

Wenn Sie ein Beatmaker Kit erworben haben, geben Sie nur die Seriennummer des Lightpad Block M an.

    Dies ist höchstwahrscheinlich auf eine der folgenden Ursachen zurückzuführen:
  • Sie fordern den CashBack außerhalb des erlaubten Zeitfensters an.
  • Das Kaufdatum liegt außerhalb des Aktionzeitraums.

Bitte überprüfen Sie Ihren Kaufbeleg und lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, in denen der Aktionszeitraum festgelegt ist.

Bitte erlauben Sie zehn (10) Werktage für die Bearbeitung Ihrer CashBackanforderung und den Erhalt einer E-Mail mit näheren Informationen zum Status Ihrer Anforderung. Bitte prüfen Sie den Posteingang der E-Mail-Adresse, die Sie bei der Anfordung angegeben haben und schauen Sie auch in Ihren Spam-Ordner.
Alternativ können Sie den Status Ihrer CashBackanforderung auch online auf dieser Website verfolgen.

Bitte prüfen Sie den Posteingang der E-Mail-Adresse, die Sie bei der CashBackanforderung angegeben haben, um zu sehen, ob Sie eine E-Mail bezüglich dieser Aktion erhalten haben. Bitte schauen Sie auch in Ihren Spam-Ordner. Wenn Sie zehn (10) Werktage nach Abgabe Ihrer CashBackanforderung keine E-Mail von uns erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte hier innerhalb von 10 Tagen nach Abgabe Ihrer CashBackanforderung.

Bitte lesen Sie die E-Mail, die Sie von uns erhalten haben. Es ist möglich, dass Ihr Kaufbeleg nicht alle notwendigen Informationen enthält, um Ihre CashBackanforderung zu bearbeiten.

    Die Informationen, die am häufigsten fehlen sind:
  • Der Kaufbeleg war nicht lesbar.
  • Der Kaufbeleg enthielt nicht den Kaufpreis, Produktnamen oder die notwendigen Händlerinformationen.
  • Anstelle des Kaufbelegs wurde ein falsches Dokument hochgeladen.
  • Es wurde eine Bestellbestätigung hochgeladen, die nicht beweist, dass das Produkt auch tatsächlich gekauft wurde – bitte senden Sie in diesem Fall zusätzlich die Rechnung oder den Lieferschein.
  • Die angegebene Seriennummer existiert nicht.
  • Ihre angegebenen Bankdaten nicht korrekt sind.
  • Bitte schicken Sie uns die fehlenden Informationen innerhalb von zehn (10) Werktagen laut den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Sie erhalten Ihren CashBack innerhalb von 20 Werktagen nachdem Ihre Anforderung bestätigt wurde.

    Wenn Sie eine E-Mail mit der Mitteilung erhalten haben, dass Ihre Anforderung bestätigt wurde, beachten Sie bitte Folgendes:
  • Nachdem die Anforderung bestätigt wurde, dauert es 20 Werktage, bis Ihnen Ihr CashBack zugesendet wird.
  • Schauen Sie in den Posteingang der E-Mail-Adresse, die Sie bei der Anforderung angegeben haben, um zu prüfen, ob Sie eine E-Mail mit weiteren Informationen über Ihre CashBackanforderung erhalten haben.
  • Falls Sie Ihren CashBack nicht noch erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte hier.